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携程开放平台新加盟供应商超1万家 新增两项业务平台开放

文章来源: 网络整理发表时间:2019-07-13 07:06

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   携程于近日宣布,去年底推出的旅游开放平台3.0、在APP首页上线加盟入口以来,截至今年5月底,已经吸引全球超过10000家旅游供应商伙伴加入,涉及15项境内外旅游度假业务合作板块。携程还于近期新增了境外专车、全球购两个业务开放加盟,以吸引海外在用车、购物领域具有优势的资源或服务方加入。

  据介绍,这一升级版的开放平台可以让在原有体系下较难合作的供应商,尤其是中小型供应商和旅行定制师或者导游加入携程。除了更简化的供应商注册流程和更深入的大数据分析外,该平台还为供应商提供了更多参与营销活动和服务携程客户的机会。

  在新增的10000多家加盟者中,一些新兴的休闲度假业务板块表现突出。第一是境内外的玩乐,包括一日游、门票、用车、通讯类、其他玩乐资源等;第二大类是定制旅游,大量转战定制市场的旅行社和定制旅游公司加入携程。第三类是团队游,包括境内代理、境外代理、零售等形式的合作伙伴等。主题旅游、游学、自由行套餐、邮轮等平台开放也有大量国内外供应商加入。

  携程还宣布新增了两项业务平台开放:境外专车、全球购。购物开放平台对于B端提供入驻简便、赋能供应商等优势。此外,未来还将提供大数据支持、精准营销、流量管理等服务。

  根据最新的业绩信息,携程去年全年总交易额已达到7250亿元人民币,为 3 亿多注册用户提供 60 多款产品。携程还在欧洲投资Skyscanner、在印度投资MakeMyTrip,以及针对境外游客的预订平台Trip.com。

  另外,携程通过布局线下门店渗透低线城市消费市场,目前在全国300多个城市布局7000多家携程旅游、去哪儿、旅游百事通三大品牌门店。携程还计划在培训上赋能更多的旅游供应商,成立了携程旅游学院、门店学院等,为合作伙伴提供了认证培训项目,包括旅行定制师,当地导游、门店创业者等。

  按照携程CEO孙洁此前的说法,携程有意打造成为一个开放平台,任何想要从事旅行相关服务的人,都能在携程找到属于自己的一席之地。“如果你对客户非常了解,平台上有很多产品,就可以利用大数据和数据挖掘技术完美匹配需求。客户满意度、效率和转化率都会因此提升。”



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